Selección Semanal 13 de Febrero – Mahou San Miguel, líder en servicio al canal de alimentación

• Destaca su flexibilidad y orientación al cliente durante la pandemia

Mahou San Miguel ha sido reconocida como la empresa con mejor nivel de servicio al canal de alimentación durante la crisis del covid-19. Así se desprende del estudio ‘Benchmarking Supply Chain 2020’ realizado por Aecoc, basado en las valoraciones de los 20 principales distribuidores de España.

Concretamente, la cervecera familiar 100% española ha obtenido la máxima puntuación en esta categoría, en la que se ha valorado muy positivamente su desempeño, flexibilidad y eficaz orientación al cliente en los meses más complejos de la pandemia.

Además, dentro del ranking global, Mahou San Miguel revalida un año más su liderazgo como la compañía del sector de bebidas más eficiente en sus procesos logísticos desde el pedido al cobro de la mercancía, mientras que Solán de Cabras vuelve a ocupar el primer puesto como mejor empresa de aguas.

Mahou San Miguel revalida un año más su liderazgo como la compañía del sector de bebidas más eficiente en sus procesos logísticos desde el pedido al cobro de la mercancía

“Volver a ser líderes en este ranking en un año tan complicado como 2020 supone un gran reconocimiento al trabajo que la compañía viene realizando desde hace años en el ámbito de operaciones”, destaca el director general de Operaciones de Mahou San Miguel, Nicolás Castrejón.

El objetivo de este estudio, elaborado anualmente, es buscar los puntos fuertes y ámbitos de mejora de los principales fabricantes nacionales de gran consumo en todos sus procesos ‘from Order to Cash’, analizando aspectos clave como las entregas, la planificación, la capacidad de reacción o la colaboración con el cliente.

“La pandemia ha puesto a prueba a nuestra cadena de suministro, pero gracias a su robustez, al establecimiento de diferentes escenarios, a la agilidad y a la flexibilidad en la toma de decisiones hemos logrado cumplir con nuestra promesa de servicio a los clientes”, añade Castrejón.

Finalmente, la compañía recuerda la importancia de la sostenibilidad en la gestión de la cadena de suministro. De hecho, en 2020 Mahou San Miguel obtuvo también la estrella Lean&Green, iniciativa europea impulsada por Aecoc en España, en reconocimiento a la reducción del 23% de sus emisiones de dióxido de carbono en los últimos tres años.

Fuente: InfoRetail, 10 de febrero 2021