El 63% de los compradores españoles ya usa inteligencia artificial en sus compras ‘online’, según un estudio

01 Jun . 2026

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El 63% de los compradores españoles ya usa inteligencia artificial en sus compras ‘online’, según un estudio

El informe de IESE, Veepee y Kantar revela que la IA se utiliza principalmente para buscar información, comparar alternativas y localizar ofertas, pero solo el 8% delegaría la decisión final de compra en ella. El formato que genera más confianza es el asistente integrado en la propia tienda o web de la marca, con un 52%. La generación Z lidera la adopción de nuevas prácticas como la segunda mano y la búsqueda por imagen.

https://www.europapress.es/economia/noticia-63-compradores-espanoles-ya-usa-inteligencia-artificial-compras-online-estudio-20260529153751.html

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