El 76% de los compradores online considera que las devoluciones deben ser siempre gratuitas

27 Abr . 2023

1 min

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El 76% de los compradores online considera que las devoluciones deben ser siempre gratuitas

Para hacer frente al aumento de los costes, algunas tiendas han comenzado a cobrar recargos por las devoluciones que se realicen online, sin penalizar aquellas que se lleven a cabo en su tienda física. En este contexto, la plataforma de soluciones logísticas Packlink ha realizado un estudio que indica que el 76% de los compradores online considera que las devoluciones deben ser siempre gratuitas, un porcentaje un 3% superior al del año pasado.https://financialfood.es/el-76-de-los-compradores-online-considera-que-las-devoluciones-deben-ser-siempre-gratuitas/?utm_source=mailpoet&utm_medium=email&utm_campaign=financial-food-27%2F04%2F2023

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