El 83% de los retailers cree que el ecommerce protagonizará la transformación digital

17 Nov . 2020

1 min

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El 83% de los retailers cree que el ecommerce protagonizará la transformación digital

La pandemia del Covid-19 ha sacudido como nunca antes al sector del retail, que afronta cambios muy profundos en su forma de operar. En concreto, al ser preguntados por qué tres tecnologías tradicionales tendrán un mayor protagonismo en la transformación digital, los líderes empresariales del sector lo tienen claro: el 83% menciona el ecommerce, que se perfila como el elemento prioritario a la hora de realizar inversiones, mientras que el 52% aludió a la tecnología relativa a la cadena de suministro y el 48% hizo referencia a los desarrollos para el servicio al cliente.

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