El ‘clienteling’, nueva arma para ofrecer experiencias de lujo en tienda .

28 Sep . 2016

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El ‘clienteling’, nueva arma para ofrecer experiencias de lujo en tienda .

El ‘clienteling’ es una técnica en el punto de venta cuya finalidad es aunar el trato humano y la tecnología para mejorar la experiencia de compra. Esta herramienta, a disposición del vendedor o personal shopper, le permite acceder a toda la información del cliente a través de un dispositivo móvil, y así poder ofrecerle una experiencia de compra altamente personalizada.

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