El consumidor utiliza una media de tres canales para informarse sobre una marca

20 Ene . 2020

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El consumidor utiliza una media de tres canales para informarse sobre una marca

Es un hecho contrastado el incremento del uso de Internet en la vida cotidiana. Sin embargo, que los consumidores pasen tanto tiempo en el entorno online no significa que hayan abandonado los medios tradicionales. Además, la proliferación de las fake news, acrecentada por la fácil viralización que permiten Internet y las redes sociales, junto con la facilidad para usar y compartir datos personales en este entorno, ha generado desconfianza y preocupación en el consumidor.

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