Los gastos de envío y los fallos horarios en las entregas: los dos principales contras de la compra online
20 Oct . 2021
1 min
En un contexto en el que el comercio electrónico se ha generalizado, con un crecimiento exponencial motivado por la pandemia del Covid-19, los factores que resultan más molestos en lo que se refiere a la compra online son el coste de la entrega, para casi la mitad de los consumidores (49%) y los fallos en los horarios de las entregas (36%). A la hora de decantarse por un comercio, el comprador se fija en la facilidad de uso de la web, en los precios más competitivos y en las opciones de recogida. Hasta un 40% de los usuarios que prefieren tener distintas opciones de recogida.
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