La antigüedad y los incentivos, claves en la fidelización de clientes en la actualidad

11 Sep . 2020

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La antigüedad y los incentivos, claves en la fidelización de clientes en la actualidad

El coronavirus ha provocado un estado de incertidumbre a todos los niveles que han hecho insuficientes los principios básicos de la planificación estratégica. En el campo de la fidelización y de la vinculación de los clientes con las marcas hay tres métricas básicas que demuestran que el reto de los objetivos a largo plazo está enormemente influenciado por las interacciones individuales del día a día, destaca Inloyalty, compañía especialista en estrategias y soluciones de fidelización.

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