La IA puede ayudar a generar hasta 320.000 millones en valor al comercio minorista europeo en cinco años

11 Jun . 2026

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La Inteligencia Artificial se está convirtiendo rápidamente en un factor determinante en el comercio minorista europeo, con el potencial de generar entre 240.000 y 320.000 millones de euros en valor económico en todo el sector durante los próximos cinco años, según revela el informe “Rewiring Retail in Europe: The AI Imperative”, de McKinsey & Company y EuroCommerce, que analiza cómo la IA está transformando los modelos de negocio, los modelos operativos, las necesidades de personal y la experiencia del cliente en el sector minorista europeo.
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