Las cadenas de distribución mueven ficha para ganar posiciones en la batalla online

Vivimos en un mundo incierto en el que, cada vez más, las empresas tienen que ser ágiles para adaptarse y dar respuesta a una sociedad llena de cambios. La pandemia del Covid-19 ha puesto a prueba dicha capacidad de la distribución y ha dejado entrever sus dificultades en el plano digital. Tampoco hasta ahora el desarrollo del ecommerce era algo prioritario para las cadenas. Algunos profesionales del sector explicaban su lento avance por la propia peculiaridad del mercado español, con un tejido comercial caracterizado por una gran capilaridad, que hacía que para muchos consumidores fuera más fácil y barato hacer la compra en el súper de la esquina que pagar el sobrecoste de hacer un pedido online y esperar a que se le entregara en casa. También hasta el momento, en comercio online, la batuta la venía marcando Amazon, desde su entrada en el mercado de la alimentación en 2015. Así, aunque la venta online no era rentable para las compañías, las elevadas inversiones del gigante americano en nuestro país y su rápido avance puso en vilo a las cadenas de la distribución tradicional, quienes empezaron a desarrollar sus planes estratégicos a largo plazo.