Los consumidores apuestan cada vez más por el uso de la IA a la hora de comprar 


01 Oct . 2026

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Los consumidores apuestan cada vez más por el uso de la IA a la hora de comprar 

El uso de la IA ha entrado de lleno en el proceso de compra de los españoles, según se desprende de los datos recopilados en el nuevo estudio de El Observatorio Cetelem “La IA en el proceso de compra del consumidor español”, donde se analizan las opiniones de los consumidores sobre el uso de herramientas de Inteligencia Artificial: su relación con esta herramienta, consultas relacionadas con el consumo, nivel de confianza y automatización de procesos, entre otros.
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