«Los retailers ya utilizan las redes sociales como centros de generación de negocio»

Las empresas de retail no bajan la guardia en redes sociales y siguen apostando por este canal. Además, según apunta Daniel Dévai, CEO de Epsilon Technologies, «en el sector retail estamos viviendo un cambio de paradigma: los retailers han ido más allá y ya utilizan las redes sociales como centros de generación de negocio, tanto a nivel de ingresos por patrocinio como de venta directa. Compañías como Primor o Druni están actualmente realizando acciones de venta directa en Instagram que están teniendo mucho éxito y que son una gran oportunidad para el sector». Como muestra de la gran apuesta de los retailers por las redes sociales, según el último Panel Epsilon Icarus Analytics de Retail correspondiente al tercer trimestre de 2020, el conjunto del sector generó más de 35,5 M. de interacciones frente a los poco más de 11 M. del Gran Consumo o los casi 4 M. del sector de la Automoción, lo que demuestra la enorme fortaleza de este sector en redes. Y Daniel Dévai matiza: «A pesar de haber reducido la generación de posts en un -20%, el sector retail sigue creciendo en viralidad, con casi un +4% en interacciones en perfiles propios respecto al mismo periodo del año anterior, lo que implica un aumento notable en la calidad de sus contenidos».